Open space : créer des zones visuellement apaisantes
L'open space favorise les échanges et optimise la surface, mais il expose aussi les équipes au bruit, aux passages et au désordre visuel. Résultat : fatigue, difficultés de concentration, sentiment d'être observé. Un open space bien aménagé peut pourtant devenir un lieu apaisant. Le secret tient dans le zonage, le traitement acoustique et une attention particulière à ce que l'œil perçoit.
Comprendre ce qui fatigue en open space
Plusieurs facteurs rendent un open space épuisant :
- le bruit des conversations, des appels et des équipements ;
- les mouvements dans le champ de vision ;
- le désordre visuel : câbles, dossiers, objets personnels, affichages ;
- l'absence d'intimité ;
- un éclairage uniforme et froid.
Chaque aménagement doit répondre à l'un de ces points.
Zoner le plateau
La première étape consiste à découper le plateau en zones selon le niveau de bruit et d'activité :
- des zones calmes, pour le travail de concentration, éloignées des circulations et des espaces d'échange ;
- des zones collaboratives, pour les échanges et le travail en équipe ;
- des zones de passage, clairement identifiées ;
- des espaces de pause ou cafétéria, séparés des postes de travail.
Placez les zones bruyantes (accueil, pause, imprimantes) à distance des zones calmes. Les équipes qui travaillent ensemble doivent être regroupées pour limiter les déplacements.
Créer des séparations visuelles
Sans construire de murs, plusieurs éléments permettent de créer des limites :
- des cloisonnettes basses ou mi-hauteur entre les postes ;
- des bibliothèques et rangements ouverts, qui séparent tout en offrant du stockage ;
- des jardinières et murs végétaux ;
- des panneaux acoustiques sur pied ;
- des claustras ou panneaux ajourés, par exemple inspirés du moucharabieh.
L'objectif est de limiter les mouvements dans le champ de vision des personnes assises, sans bloquer la lumière.
Traiter l'acoustique
Le bruit est la principale plainte en open space. Plusieurs solutions se combinent :
- des panneaux acoustiques muraux et suspendus au plafond ;
- des séparateurs absorbants entre les postes ;
- des sols moins réverbérants : moquette ou tapis dans certaines zones ;
- des bulles ou cabines fermées pour les appels et les visioconférences ;
- des salles de réunion en nombre suffisant pour que les échanges ne se fassent pas au milieu du plateau.
Les panneaux acoustiques existent dans de nombreuses formes et couleurs : ils peuvent structurer la décoration.
Réduire le désordre visuel
Un open space encombré paraît plus bruyant et plus stressant qu'il ne l'est. Pour l'apaiser :
- des rangements fermés en nombre suffisant ;
- une gestion des câbles soignée ;
- une politique de bureau dégagé, au moins en fin de journée ;
- des casiers individuels pour les affaires personnelles ;
- un affichage limité à des zones dédiées.
Choisir une palette apaisante
Les couleurs influencent l'ambiance générale :
- une base neutre et chaude : blanc cassé, beige, greige ;
- des verts et bleus doux, réputés apaisants, dans les zones calmes ;
- des couleurs plus vives réservées aux zones d'échange et de pause ;
- des matériaux naturels (bois, liège, laine) qui adoucissent l'ensemble.
Les couleurs de l'entreprise peuvent servir à identifier les zones, sans saturer l'espace.
Intégrer le végétal
Les plantes jouent plusieurs rôles en open space : elles séparent les zones, absorbent une partie du bruit, cassent la rigidité des lignes et rendent l'environnement plus agréable. Des jardinières entre les îlots, un mur végétal ou de grandes plantes en pot transforment l'ambiance du plateau.
Soigner la lumière
Un éclairage uniforme et froid accentue l'impression de « plateau industriel ». Privilégiez :
- la lumière naturelle, en plaçant les postes près des fenêtres ;
- des stores pour gérer l'éblouissement et la chaleur ;
- un éclairage général sans éblouissement, complété par des lampes individuelles ;
- une lumière plus chaude dans les espaces de pause.
Notre article sur l'éclairage de bureau détaille ces règles.
Offrir des espaces de repli
Même dans un open space bien conçu, chacun a parfois besoin de s'isoler : un appel confidentiel, une tâche qui demande une concentration totale, un moment de calme. Prévoyez :
- des cabines individuelles insonorisées ;
- des petites salles de réunion pour deux ;
- un coin calme avec des fauteuils enveloppants.
Ces espaces de repli rendent l'open space supportable sur la durée.
Les erreurs à éviter
- Placer les postes le long des circulations.
- Négliger l'acoustique.
- Un manque de rangements fermés.
- L'absence d'espaces de repli.
Questions fréquentes
Comment réduire le bruit dans un open space ?
Avec des panneaux acoustiques, des séparateurs absorbants, des zones calmes éloignées des espaces d'échange et des cabines pour les appels.
Comment rendre un open space plus agréable ?
Zonez le plateau, limitez le désordre visuel, ajoutez du végétal, soignez la lumière et offrez des espaces de repli.
Quelles couleurs pour un open space ?
Une base neutre et chaude, des verts et bleus doux dans les zones calmes et des couleurs plus vives dans les espaces d'échange. Pour l'ensemble des locaux, voir la décoration de bureau professionnel au Maroc.
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